Zásady používání cookies Cleenly

Tyto zásady používání cookies vysvětlují, jak Matouš Hrubý, IČO: 23350431, se sídlem Černokostelecká 2197/51, 100 00 Praha - Strašnice (dále jen „Cleenly“, „my“ nebo „provozovatel“) používá cookies a obdobné technologie na webu https://cleenly.cz.

Tento dokument se vztahuje pouze na veřejný web cleenly.cz.

Přihlášené rozhraní aplikace Cleenly (např. admin.cleenly.cz, klient.cleenly.cz, zamestnanec.cleenly.cz) používá výhradně technické autentizační prvky nezbytné pro poskytování služby a zabezpečení účtu a nejedná se o marketingové ani analytické cookies.

2. Co jsou cookies a podobné technologie

Cookies jsou malé textové soubory, které webová stránka ukládá do vašeho prohlížeče nebo zařízení (počítač, telefon, tablet) při její návštěvě. Při další návštěvě webu mohou být tyto soubory znovu načteny a web díky nim rozpozná vaše zařízení nebo si zapamatuje určité informace o vaší předchozí návštěvě.


Cookies samy o sobě obvykle neumožňují přímo identifikovat konkrétní osobu, ale mohou obsahovat identifikátor zařízení, nastavení nebo informace o chování na webu. V kombinaci s dalšími údaji však mohou být považovány za osobní údaje ve smyslu právních předpisů o ochraně osobních údajů.


Kromě klasických cookies mohou být používány i jiné technologie s obdobnou funkcí, zejména:


  • lokální úložiště prohlížeče (localStorage, sessionStorage)

  • identifikátory relace (session identifiers)

  • technické autentizační tokeny



Pro zjednodušení tyto zásady všechny uvedené technologie společně označují jako „cookies“.




Jak cookies fungují



Když navštívíte web cleenly.cz:


  1. web může do vašeho zařízení uložit cookie,

  2. při další návštěvě si web tuto informaci načte,

  3. web si díky tomu může zapamatovat vaše nastavení, volby nebo souhlas.



Cookies tedy neukládají obsah vašeho zařízení ani k němu nezískávají přístup. Web může číst pouze cookies, které sám vytvořil (nebo které vytvořil jeho poskytovatel služeb).




Doba uložení cookies



Cookies mohou být podle doby uložení:


Relační (session cookies)

Ukládají se pouze po dobu návštěvy webu a po zavření prohlížeče se automaticky smažou.


Trvalé (persistent cookies)

Zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu nebo do jejich ručního smazání. Pomáhají nám zapamatovat si vaše nastavení při opakované návštěvě.


Konkrétní doba uložení závisí na typu cookies a poskytovateli služby.

3. Jaké cookies používáme a proč

Na webu cleenly.cz používáme několik kategorií cookies podle jejich účelu. Některé cookies jsou nezbytné pro samotné fungování webu a nevyžadují váš souhlas. Jiné používáme pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.



3.1 Nezbytné (technické a funkční) cookies



Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a jeho základních funkcí. Bez nich by web nemohl fungovat bezpečně a spolehlivě.


Používáme je zejména pro:


  • zajištění bezpečnosti webu

  • ochranu proti zneužití a útokům

  • správné načtení stránky

  • zapamatování nastavení cookies

  • základní funkčnost formulářů

  • stabilní provoz webu



Tyto cookies neukládají marketingové informace ani neslouží k profilování uživatelů.


Právní základ zpracování:

oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu služby a poskytování služby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR.


Souhlas uživatele není pro tyto cookies vyžadován.




3.2 Analytické cookies



Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají web cleenly.cz. Díky nim můžeme web zlepšovat, zjednodušovat orientaci a optimalizovat obsah.


Tyto cookies nám například umožňují zjistit:


  • kolik lidí web navštívilo

  • které stránky jsou nejvíce navštěvované

  • odkud návštěvníci přišli

  • jak dlouho na stránce zůstali

  • zda se nevyskytla technická chyba



Data získaná pomocí analytických cookies jsou používána výhradně pro statistické účely a zlepšování služby.


Analytické cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.


Právní základ zpracování:

souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích.




3.3 Preferenční cookies



Preferenční cookies umožňují webu zapamatovat si informace, které ovlivňují chování nebo vzhled webu.


Například:


  • jazykové nastavení

  • zobrazení rozhraní

  • uložené preference uživatele



Tyto cookies nejsou nezbytné pro funkčnost webu, ale zvyšují jeho komfort používání.


Používáme je pouze na základě vašeho souhlasu.


Právní základ zpracování:

souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.




3.4 Marketingové cookies



Marketingové cookies slouží k zobrazování relevantního obsahu nebo reklamy a k měření její účinnosti. Mohou být nastavovány námi nebo třetími stranami.


Pokud jsou aktivní, mohou například:


  • měřit úspěšnost reklamních kampaní

  • zabránit opakovanému zobrazování stejné reklamy

  • zobrazovat relevantní obsah

  • vyhodnocovat konverze



Tyto cookies nikdy nepoužíváme bez vašeho souhlasu.


Pokud souhlas neudělíte, marketingové funkce se neaktivují a web bude fungovat beze změny.


Právní základ zpracování:

souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích.




3.5 Cookies třetích stran



Na webu mohou být používány také cookies třetích stran (např. poskytovatelé analytiky nebo hostingu). Tyto subjekty mohou zpracovávat některé údaje samostatně jako správci.


Pokud využíváme služby třetích stran (např. analytické nebo marketingové nástroje), jsou aktivovány pouze po udělení vašeho souhlasu.


V případě předávání údajů mimo Evropskou unii jsou použity odpovídající záruky podle GDPR (zejména standardní smluvní doložky Evropské komise).

4. Jak můžete používání cookies ovlivnit nebo omezit

Používání neesenciálních cookies (analytických, preferenčních a marketingových) je založeno na vašem dobrovolném souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.



4.1 Nastavení prostřednictvím cookie lišty



Při první návštěvě webu cleenly.cz se vám zobrazí cookie lišta, kde si můžete zvolit, které typy cookies povolíte.


Máte možnost:


  • přijmout všechny cookies

  • odmítnout nepovinné cookies

  • upravit nastavení podle vlastních preferencí



Vaše volba se uloží a web ji bude respektovat při dalších návštěvách.


Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat kliknutím na odkaz „Nastavení cookies“, který je dostupný v patičce webu.


Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.




4.2 Nastavení ve vašem prohlížeči



Cookies můžete spravovat také přímo ve vašem internetovém prohlížeči. Většina prohlížečů umožňuje:


  • zobrazit uložené cookies

  • jednotlivé cookies odstranit

  • blokovat cookies konkrétních webů

  • blokovat všechny cookies

  • automaticky mazat cookies po zavření prohlížeče



Upozorňujeme, že blokování některých typů cookies může ovlivnit funkčnost webu a některé části webu nemusejí fungovat správně (např. formuláře nebo zapamatování nastavení).


Návody pro běžné prohlížeče:


Google Chrome

Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a jiná data webů


Mozilla Firefox

Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek


Safari

Předvolby → Soukromí → Cookies a data webových stránek


Microsoft Edge

Nastavení → Soubory cookie a oprávnění webu → Spravovat a mazat cookies


Nastavení je potřeba provést na každém zařízení zvlášť (počítač, telefon, tablet).




4.3 Mobilní zařízení



Na mobilních zařízeních můžete cookies a sledovací technologie omezit také v nastavení operačního systému:


  • omezením sledování reklam

  • resetováním reklamního identifikátoru

  • zakázáním personalizované reklamy



Konkrétní postup závisí na typu zařízení (Android nebo iOS) a jeho verzi.




4.4 Kontakt



Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně používání cookies nebo chcete uplatnit svá práva související s ochranou osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese:


info@cleenly.cz

5. Jak můžete používání cookies ovlivnit nebo omezit

Některé cookies a obdobné technologie neukládáme přímo my, ale naši smluvní partneři (tzv. zpracovatelé). Tyto služby využíváme k zajištění provozu webu, jeho zabezpečení, analýze návštěvnosti a zlepšování služeb.


Při jejich použití může docházet ke zpracování osobních údajů, zejména IP adresy, technických údajů o zařízení, informací o chování na webu a přibližné poloze.


Níže uvádíme přehled hlavních poskytovatelů:




5.1 Poskytovatel infrastruktury a přihlášení (technické cookies)



Supabase Inc.

Používáme pro přihlašování uživatelů, správu relace (session) a zabezpečení aplikace Cleenly.


Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování služby (např. přihlášení do účtu) a nelze je vypnout.


Zásady ochrany osobních údajů:

https://supabase.com/privacy




5.2 Hosting webu



Framer B.V. / Framer Inc.

Web cleenly.cz je hostován pomocí služby Framer. Poskytovatel může ukládat technické cookies nutné pro načtení webu, zabezpečení a doručování obsahu.


Zásady ochrany osobních údajů:

https://www.framer.com/legal/privacy-statement/




5.3 Analytické nástroje (pouze po udělení souhlasu)



Pokud udělíte souhlas, můžeme používat analytické nástroje ke zjišťování návštěvnosti a zlepšování webu.


Typicky může jít o:


Google Analytics (Google Ireland Limited)

Pomáhá nám pochopit, jak návštěvníci používají web (např. počet návštěv, navštívené stránky, délka návštěvy).


Zásady ochrany osobních údajů:

https://policies.google.com/privacy


Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Slouží k anonymní analýze chování uživatelů na webu (např. pohyb na stránce, interakce s prvky).


Zásady ochrany osobních údajů:

https://privacy.microsoft.com


Analytické cookies jsou aktivní pouze po vašem souhlasu a můžete je kdykoliv vypnout.




5.4 Marketingové nástroje (pokud budou použity)



Pokud v budoucnu zapojíme marketingové nástroje (např. Meta Pixel, reklamní systémy Google Ads apod.), budou aktivovány pouze po udělení vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.


Tyto nástroje mohou sloužit k:


  • měření účinnosti reklamy

  • zobrazování relevantních reklam

  • remarketingu





5.5 Předávání údajů mimo Evropskou unii



Někteří výše uvedení poskytovatelé (např. Google, Microsoft nebo Supabase) mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických.


K předávání dochází pouze za podmínek stanovených právními předpisy o ochraně osobních údajů a s využitím vhodných záruk, zejména:


  • standardních smluvních doložek Evropské komise (SCC)

  • případně dalších ochranných mechanismů podle čl. 44 a násl. GDPR



Tato opatření mají zajistit, že vaše osobní údaje zůstávají chráněny v rozsahu odpovídajícím právu Evropské unie.




5.6 Doba uchování údajů



Cookies uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění jejich účelu:


  • technické cookies: po dobu relace nebo přihlášení

  • analytické cookies: maximálně dle nastavení poskytovatele (obvykle do 24 měsíců)

  • marketingové cookies: dle nastavení poskytovatele, nejdéle do odvolání souhlasu



Po uplynutí této doby jsou cookies automaticky smazány nebo anonymizovány.

6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

Používání některých cookies může vést ke zpracování osobních údajů. V takovém případě máte podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) následující práva:



6.1 Právo na přístup



Máte právo získat potvrzení, zda o vás zpracováváme osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat informace o jejich zpracování a kopii těchto údajů.



6.2 Právo na opravu



Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neaktuální, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.



6.3 Právo na výmaz („právo být zapomenut“)



Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud:


  • již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovány,

  • odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování,

  • byly zpracovány protiprávně,

  • musíme je vymazat z důvodu právní povinnosti.



Upozorňujeme, že výmaz nemusí být možný vždy, zejména pokud nám ukládají uchování právní předpisy.



6.4 Právo na omezení zpracování



V určitých případech můžete požadovat, abychom osobní údaje pouze uchovávali a dále je nezpracovávali (např. při řešení námitky proti zpracování).



6.5 Právo vznést námitku



Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.


V případě marketingových cookies máte právo vznést námitku kdykoliv a bez udání důvodu.



6.6 Právo odvolat souhlas



Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu (např. analytické nebo marketingové cookies), můžete jej kdykoliv odvolat:


  • změnou nastavení v cookie liště

  • úpravou nastavení ve vašem prohlížeči

  • kontaktováním na e-mailu uvedeném níže



Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.



6.7 Právo podat stížnost



Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů postupujeme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:


Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

https://www.uoou.cz



6.8 Jak svá práva uplatnit



Svá práva můžete uplatnit kdykoliv prostřednictvím e-mailu:


info@cleenly.cz


Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

7. Změny těchto zásad

Tyto zásady používání cookies můžeme čas od času upravit nebo aktualizovat, zejména pokud:


  • změníme používané technologie,

  • přidáme nové funkce webu,

  • začneme používat nové nástroje (např. analytické nebo marketingové),

  • to bude vyžadovat změna právních předpisů.



Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce a je označena datem poslední aktualizace.


V případě podstatných změn vás můžeme na změnu upozornit prostřednictvím webu nebo při vaší další návštěvě webu znovu požádat o udělení souhlasu s cookies.

8. Účinnost

Tyto zásady používání cookies jsou účinné ode dne 18.2.2025.

Často kladené otázky

Nenašli jste, co jste hledali?
Rádi vám pomůžeme osobně

Musím platit hned, nebo můžu začít zdarma?

Začít můžete úplně zdarma a bez platební karty. Po registraci máte plně funkční systém pro první zakázky — můžete přidat zaměstnance, objekty a normálně přes Cleenly řídit úklidy v provozu. Platíte až ve chvíli, kdy máte více objektů a systém začnete používat pro běžný chod firmy. Žádné automatické stržení ani skryté poplatky nehrozí.

Jak funguje cena a fakturace?

Je Cleenly složité na používání? Potřebuji školení?

Budou to umět používat i uklízečky?

Co když budu chtít systém zrušit?

Potřebuji speciální telefon nebo počítač?

Co když mám účetní / potřebuji faktury?

Nabízíte podporu?

Často kladené otázky

Musím platit hned, nebo můžu začít zdarma?

Začít můžete úplně zdarma a bez platební karty. Po registraci máte plně funkční systém pro první zakázky — můžete přidat zaměstnance, objekty a normálně přes Cleenly řídit úklidy v provozu. Platíte až ve chvíli, kdy máte více objektů a systém začnete používat pro běžný chod firmy. Žádné automatické stržení ani skryté poplatky nehrozí.

Jak funguje cena a fakturace?

Je Cleenly složité na používání? Potřebuji školení?

Budou to umět používat i uklízečky?

Co když budu chtít systém zrušit?

Potřebuji speciální telefon nebo počítač?

Co když mám účetní / potřebuji faktury?

Nabízíte podporu?

Nenašli jste, co jste hledali?
Rádi vám pomůžeme osobně

Často kladené otázky

Musím platit hned, nebo můžu začít zdarma?

Začít můžete úplně zdarma a bez platební karty. Po registraci máte plně funkční systém pro první zakázky — můžete přidat zaměstnance, objekty a normálně přes Cleenly řídit úklidy v provozu. Platíte až ve chvíli, kdy máte více objektů a systém začnete používat pro běžný chod firmy. Žádné automatické stržení ani skryté poplatky nehrozí.

Jak funguje cena a fakturace?

Je Cleenly složité na používání? Potřebuji školení?

Budou to umět používat i uklízečky?

Co když budu chtít systém zrušit?

Potřebuji speciální telefon nebo počítač?

Co když mám účetní / potřebuji faktury?

Nabízíte podporu?

Nenašli jste, co jste hledali?
Rádi vám pomůžeme osobně

Stylized white envelope icon tilted at an angle, representing a message or notification.
Stylized white envelope icon tilted at an angle, representing a message or notification.

Začněte ještě dnes - Bez nutnosti karty

Vyzkoušejte bez rizika

Registrujte se během 2 minut. Žádné závazky. Plný přístup k funkcím.